Politiques de Confidentialité

DERNIÈRE MISE À JOUR – 04 mars, 2025

Introduction

Cette page (« Politiques de confidentialité » ou « Politique ») fournit nos politiques et procédures de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations et décrit les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger les informations que vous stockez en utilisant RAMPE À RABAIS. (« Rampe à Rabais »), y compris les services rendus disponibles via ce site Web, et tout autre logiciel ou service proposé par RAMPE À RABAIS en relation avec ces services ( les « Prestations »). En utilisant ces services, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et à d’autres utilisations de vos informations décrites dans la présente politique de confidentialité.

Quelles informations RAMPE À RABAIS collecte et stocke-t-il ?

Informations personnelles

Lorsque vous exprimez votre intérêt pour obtenir des informations supplémentaires sur les Services ou pour vous inscrire pour utiliser les Services, RAMPE À RABAIS vous demande de fournir vos coordonnées personnelles, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. (ceux-ci sont appelés ci-dessous vos « Coordonnées personnelles »). Lors de l’achat des Services, RAMPE À RABAIS vous demande également de fournir des informations financières et de facturation, telles que le nom et l’adresse de facturation, le numéro de carte de crédit et le nombre d’employés au sein de l’organisation qui utiliseront les Services (« Facturation Information »).

Données, informations de diagnostic et de connexion

En utilisant les services de RAMPE À RABAIS, vous pourrez créer, télécharger, stocker et partager des informations telles que la description de l’entreprise, l’identifiant de messagerie, le logo, les photos, les e-mails personnalisés, les identifiants de messagerie des utilisateurs, etc. (ceci est collectivement ci-après dénommées « Données »). Ces informations seront stockées et conservées sur le site Web de RAMPE À RABAIS. Si vous rencontrez des erreurs techniques au cours de l’utilisation des Services, RAMPE À RABAIS peut demander votre autorisation pour obtenir un rapport d’erreur ainsi que certaines informations de journalisation de votre système documentant l’erreur (« Informations de diagnostic »).

Ces informations peuvent contenir des informations concernant la version de votre système d’exploitation, votre matériel, la version de votre navigateur (et des informations sur la version .NET dans le cas des systèmes Windows) et votre adresse e-mail, si elle est fournie. De plus, certaines informations de connexion sont conservées dans un cookie stocké localement sur votre ordinateur (c’est-à-dire pas sur un serveur) afin de rationaliser le processus de connexion (« Informations de connexion »).

Informations analytiques

Lorsque vous naviguez sur le site Web de RAMPE À RABAIS et utilisez nos services, RAMPE À RABAIS peut également collecter des informations via l’utilisation d’outils de collecte d’informations fréquemment utilisés, tels que les cookies et les balises Web (« Informations de navigation sur le site Web »). »). Les informations de navigation sur le site Web incluent les informations standard de votre navigateur Web (telles que le type de navigateur et la langue du navigateur), votre adresse de protocole Internet (« IP ») et les actions que vous effectuez sur le site Web de RAMPE À RABAIS (telles que les pages Web consultées et liens cliqués). Collectivement, ces informations sont appelées « Informations analytiques ».

Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces basées sur les visites antérieures d’un utilisateur sur votre site Web ou sur d’autres sites Web.

L’utilisation par Google de cookies publicitaires lui permet, ainsi qu’à ses partenaires, de diffuser des publicités à vos utilisateurs en fonction de leur visite sur vos sites et/ou d’autres sites Internet.

Les utilisateurs peuvent désactiver la publicité personnalisée en visitant les paramètres des annonces ou en visitant www.aboutads.info.

Informations de géolocalisation

RAMPE À RABAIS ne collecte aucune information concernant votre géolocalisation en temps réel lors de l’utilisation des Services ; cependant, cela pourrait le faire à un moment donné dans le futur. Nous demanderons votre autorisation avant de collecter de telles informations.

Que fait RAMPE À RABAIS des informations qu’il collecte ?

RAMPE À RABAIS utilise les informations qu’il collecte des manières suivantes :

Coordonnées personnelles – Nous utilisons ces informations principalement pour vous administrer nos services et vous fournir des mises à jour et des annonces de produits. Conformément aux Conditions de confidentialité et aux Conditions, nous pouvons utiliser certaines de vos informations à des fins de marketing, comme expliqué ci-dessous.

Informations de facturation – RAMPE À RABAIS ne stocke aucune information de facturation sur ses serveurs. Au lieu de cela, nous utilisons un fournisseur de paiement, Stripe (www.stripe.com), pour stocker et traiter toutes les transactions liées au paiement. Trouvez des informations concernant la politique de confidentialité de Stripe ici. Données, informations de diagnostic et informations de connexion – Nous utilisons ces informations uniquement dans le but d’administrer et d’améliorer nos services.

Informations analytiques – RAMPE À RABAIS peut utiliser vos informations analytiques conjointement avec un service d’analyse tel que Google Analytics pour surveiller et analyser l’utilisation des services, pour l’administration technique des services, pour augmenter les fonctionnalités des services et pour les utilisateurs. convivialité et de vérifier que les utilisateurs disposent de l’autorisation nécessaire aux Services pour traiter leurs demandes.

Partage et divulgation d’informations privées

Applications tierces et votre utilisation

RAMPE À RABAIS offre aux utilisateurs la possibilité de créer un lien vers leurs données sur des sites tiers tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Ces liens sont à l’entière discrétion des utilisateurs. De ce fait, RAMPE À RABAIS ne peut être tenu responsable de la liaison des données de l’utilisateur à ces sites tiers, ni de la manière dont ces sites tiers utilisent ces liens.

Marketing et publicité

Conformément à nos Conditions de confidentialité et à nos Conditions, vous acceptez que RAMPE À RABAIS vous identifie en tant que client et utilise votre nom et/ou votre logo sur le site Web et les supports marketing de RAMPE À RABAIS.

Vente de renseignements personnels

RAMPE À RABAIS ne vend, ne loue ni n’échange vos informations privées à des tiers de quelque manière que ce soit.

Fournisseurs de services et partenaires commerciaux

RAMPE À RABAIS peut faire appel à certaines sociétés et personnes tierces de confiance pour nous aider à fournir, analyser et améliorer les services (y compris, mais sans s’y limiter, le stockage de données, les services de maintenance, la gestion de bases de données, l’analyse Web, le traitement des paiements, et amélioration des fonctionnalités des Services). Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations strictement dans le but d’effectuer ces tâches en notre nom et dans le cadre d’obligations similaires à celles de la présente politique de confidentialité.

Informations non privées ou non personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations non privées, agrégées ou autrement non personnelles, telles que les statistiques d’utilisation de nos Services, à notre discrétion.

Notre utilisation et divulgation des informations

RAMPE À RABAIS ne divulguera aucune information personnelle identifiable sur un individu, sauf dans les cas indiqués dans la présente politique de confidentialité. Cela s’applique aux informations sur nos clients et aux informations que nos clients nous fournissent sur leurs clients. Nous ne sommes limités d’aucune manière dans notre utilisation des informations non personnelles qui ne permettent pas une association directe avec un individu spécifique ou des informations globales non identifiables sur nos utilisateurs (telles que le nombre de clients qui utilisent nos services, la répartition géographique de nos utilisateurs, la quantité d’informations localisées et/ou supprimées, etc.).

Utilisations internes de vos informations personnellement identifiables

Nous collectons, stockons et traitons vos informations personnelles identifiables sur des serveurs situés aux États-Unis. En raison de la nature imprévisible du routage Internet, vos informations peuvent transiter par d’autres pays lors de leur transit vers nos serveurs. Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet afin de :

Développer et délivrer nos services
Traitez vos transactions
Fournir un service client et gérer votre compte
Améliorer nos produits, services et marketing.

Nous donnons accès aux informations personnelles identifiables sur nos utilisateurs uniquement à ceux qui en ont besoin aux fins ci-dessus.

RAMPE À RABAIS ne vendra ni ne louera aucune de vos informations personnelles identifiables à des tiers.

RAMPE À RABAIS ne partagera aucune de vos informations personnelles identifiables avec des tiers, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous.

Nous partageons des informations avec des prestataires de services sous contrat qui nous aident dans nos opérations commerciales telles que le traitement des paiements et des commandes, les enquêtes sur les fraudes, le recouvrement des factures, ainsi que la gestion et l’analyse des informations. Si la génération de contenu est incluse dans vos services, nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services sous contrat pour créer, éditer et/ou publier ce contenu. Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et il leur est interdit contractuellement d’utiliser vos informations personnelles identifiables à toute autre fin. Ils ne sont jamais autorisés à partager vos informations avec des tiers. Ils sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir ces services à RAMPE À RABAIS.

Nous divulguons des informations que nous estimons, de bonne foi, appropriées pour coopérer à des enquêtes sur des fraudes ou d’autres activités illégales, pour mener des enquêtes sur des violations de notre confidentialité d’utilisation et/ou pour protéger nos droits, protéger votre sécurité et celle des autres. Par exemple, cela signifie que si nous menons une enquête pour fraude et concluons qu’une partie s’est livrée à des pratiques trompeuses, nous nous réservons le droit de fournir les coordonnées de cette personne ou entité (mais pas les informations de compte bancaire ou de carte de crédit) aux victimes qui en font la demande.

Nous divulguons des informations en réponse à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance du tribunal, un prélèvement, une saisie, une ordonnance d’un séquestre nommé par le tribunal ou toute autre procédure judiciaire comparable, y compris les assignations à comparaître de parties privées dans le cadre d’une action civile. Si l’assignation à comparaître vise à obtenir des informations sur un abonné identifié ou un groupe limité d’abonnés, nous ferons des efforts commerciaux raisonnables pour contacter le ou les abonnés avant de fournir des informations à la partie qui en fait la demande. Nous ne pouvons garantir que nous serons en mesure de le faire dans tous les cas, que ce soit en raison d’un délai, d’une ordonnance d’un tribunal, de l’incapacité de contacter efficacement un abonné ou d’autres circonstances.

Lorsqu’un utilisateur s’inscrit à une version co-marquée de notre service via des liens vers rampearabais.com à partir du site Web de notre partenaire co-marqué, RAMPES À RABAIS partagera avec le partenaire co-marqué ce le nom de l’utilisateur, son adresse e-mail et son adresse physique afin de fournir une intégration améliorée entre les services de RAMPE À RABAIS et les services de notre partenaire co-marqué. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient partagées avec le partenaire co-marqué de RAMPE À RABAIS, inscrivez-vous à RAMPE À RABAIS directement et d’autres sous-domaines et pas via un lien depuis le site Web de notre partenaire.

Nous divulguons des informations à votre agent ou représentant légal (tel que le titulaire d’une procuration que vous accordez ou un tuteur désigné pour vous).

Nous partageons des informations avec des sociétés qui nous fournissent des services de relations publiques et de marketing. Ces informations seront uniquement partagées par nous pour personnaliser, mesurer et améliorer nos produits, services et publicités. Elles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos informations et il leur est interdit d’utiliser vos informations personnelles identifiables à toute autre fin.

Comme pour toute autre entreprise, il est possible qu’à l’avenir, RAMPE À RABAIS fusionne avec ou soit acquise par une autre société. Si une telle acquisition se produit, la société successeur aurait accès aux informations conservées par RAMPE À RABAIS, y compris les informations du compte client, mais continuerait à être liée par cette politique de confidentialité jusqu’à ce qu’elle soit modifiée.

Nous partageons vos informations avec notre société mère, nos filiales et nos coentreprises pour nous aider à coordonner les services que nous vous fournissons, à faire respecter nos conditions générales et à promouvoir la confiance et la sécurité. La mise en œuvre de nos Services, de par sa nature même, peut nécessiter l’utilisation de vos informations personnelles identifiables pour localiser d’autres informations vous concernant. Une telle utilisation peut inclure, sans toutefois s’y limiter, l’utilisation de vos informations pour rechercher des sites Internet accessibles au public ainsi que des recherches dans des bases de données et des sites d’informations privés.

La mise en œuvre de nos Services, de par sa nature même, peut nécessiter la divulgation de vos informations personnelles identifiables afin de procéder à la suppression du contenu Internet vous concernant. Par exemple, nous pouvons être amenés à divulguer votre nom à un site Web afin de lui demander de supprimer le contenu Internet vous concernant. Cela se produit avec votre autorisation expresse dans un but spécifique et donné.

Utilisations internes de vos informations personnellement identifiables

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou autant que nécessaire pour vous fournir les Services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n’utilisions plus vos informations pour vous fournir les Services, vous pouvez supprimer votre compte (cela sera fait par l’équipe du service client de RAMPE À RABAIS). Si vous supprimez votre compte, vos Données ne seront plus stockées sur nos serveurs. Bien que nous essayions de supprimer vos données de nos serveurs le plus rapidement possible, sachez qu’il peut y avoir un délai entre le moment où vous supprimez votre compte et le moment où vos données sont supprimées, et que certaines de vos données peuvent continuer d’exister. pendant une période dans des copies de sauvegarde.

Modifications de la politique de confidentialité

Si nous décidons d’apporter des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail via l’adresse e-mail principale spécifiée dans votre compte et/ou publierons ces modifications à cette politique de confidentialité sur la page d’accueil du site Web avant que les modifications ne soient prises en compte. effet.

Vous êtes responsable de vous assurer que nous disposons d’une adresse e-mail active et livrable à jour pour vous. Vous êtes également responsable de consulter régulièrement la politique de confidentialité et les documents associés. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Aucun amendement ou modification de cette politique ne sera contraignant à moins qu’il ne soit écrit et signé par un représentant dûment autorisé de RAMPE À RABAIS, ou publié sur le site par un représentant dûment autorisé de RAMPE À RABAIS.

Dans le cas où RAMPE À RABAIS traverse une transition commerciale, telle qu’une fusion, une acquisition par une autre société ou une vente d’une partie de ses actifs, les informations personnelles identifiables des utilisateurs seront, dans la plupart des cas, partie des actifs transférés. Les utilisateurs seront informés via un avis bien visible sur le site pendant 30 jours après un changement de propriété ou de contrôle de leurs informations personnelles identifiables. Si, à la suite de la transition commerciale, les informations personnelles identifiables d’un utilisateur seront utilisées d’une manière différente de celle indiquée au moment de la collecte, les utilisateurs auront un choix conforme à notre section de notification des modifications.

Utilisations internes de vos informations personnellement identifiables

Si vous résidez dans l’Union européenne (« UE »), au Royaume-Uni, au Lichtenstein, en Norvège, en Islande ou en Suisse, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires concernant vos informations personnelles identifiables (également appelées données personnelles). Ces droits peuvent inclure des droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l’UE, si vous résidez dans l’UE, au Royaume-Uni, au Liechtenstein, en Norvège ou en Islande. Les « Données personnelles » désignent toute donnée relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Des exemples de données personnelles incluent des identifiants tels que le nom, les données de localisation et un identifiant en ligne unique.

En plus des principes, pratiques et politiques énoncés ci-dessus dans la présente politique de confidentialité, RAMPE À RABAIS a adopté les principes suivants pour régir sa collecte et son traitement des données personnelles : Les données personnelles seront traitées de manière licite, équitable et transparente. Les Données personnelles collectées seront uniquement celles spécifiquement nécessaires pour remplir les obligations de RAMPE À RABAIS pour fournir le service.

Les données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire au respect des exigences contractuelles. Les données personnelles doivent être adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées et/ou traitées.

Les Données Personnelles doivent être exactes et, si nécessaire, tenues à jour. La personne concernée a le droit de demander à RAMPE À RABAIS l’accès, la rectification ou l’effacement de ses données personnelles, de s’opposer ou de demander la limitation du traitement des données, ou le droit à la portabilité des données. Dans chaque cas, une telle demande doit être adressée par écrit à RAMPE À RABAIS.

À propos de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)

Depuis le 1er janvier 2020, le California Consumer Privacy Act (CCPA) permet aux résidents californiens d’obtenir certaines informations collectées par l’entreprise avec laquelle ils ont établi des relations commerciales.

Si vous résidez en Californie, vous pouvez exercer certains droits d’accès, de restriction ou de suppression de vos informations personnelles en soumettant une demande via ce lien.

Communauté

Nos services peuvent inclure des services communautaires accessibles au public tels que des blogs, des forums et des wikis. Veuillez noter que toute information que vous fournissez dans ces zones peut être lue, collectée et utilisée par d’autres personnes qui y accèdent. Vos publications sur ces communautés peuvent rester même après la suppression de votre compte.

Questions, plaintes et contacts

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected] ou par courrier à l’adresse ci-dessous :

RAMPE À RABAIS

À l’attention du responsable de la confidentialité

814-A Boul. d’Iberville,

Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J2X 4A2